Webinar: ITIL Best Practices

ITIL Best Practices: Geef Quality of Service een centrale plaats in uw IT

Doe mee aan het Webinar op 3 Februari

Als u meer weer weten over ITIL (IT Infrastructure Library) en haar potentiele voordelen voor uw IT afdeling, dan wilt u dit Webinar niet missen.

Bedrijven die bezig zijn met het verbeteren van de effectiviteit van hun IT organisaties herkennen de positieve bijdrage die ITIL heeft bij het optimaliseren van IT processen en de verbeterde service voor hun eindgebruikers.

In ons één uur durend Webinar geeft ARCAD CEO Philippe Magne een overzicht van ITIL en bespreekt de voordelen van het invoeren van ITIL Best Practices. Hij focust daarna op de zes ITIL kern processen die ARCAD SOftware ondersteunt en de bijdragen die de software tools geven in elk van deze gebieden: 
• Service desk,
• Incident management,
• Problem management,
• Change management,
• Release management, en
• Service level management.

Na deze presentatie door ARCAD's gecertificeerde ITIL experts begrijpt u de toegevoegde waarde van het adopteren van ITIL en waardeert u de voordelen die software hulpmiddelen bieden in dit scenario.

Registreer vandaag nog en we sturen u een kopie van Philippe's white paper over het ITIL framework.